【商社共赢】企业如何实现共享价值


前言


随着社会各界对企业的形象以及其可持续发展表现的关注度提升,愈来愈多企业意识到自身对促进社会发展的关键作用,近年来陆续有企业尝试实践共享价值,在创造商业效益的同时对其营运所在地的社会问题出力。


创造共享价值(CSV)和企业社会责任(CSR)有何区别?


企业社会责任(Corporate Social Responsibility)强调企业在经营业务以外,亦考虑其在运营时所造成的社会成本,主动透过慈善捐赠或义工服务等方式回馈社会,以达到"取诸社会,用诸社会"的目标。而创造共享价值(Creating Shared Value)的核心概念涵盖社会需求、企业资本及商业机会三个层面。有别于企业往往通过"给予"的方式履行社会责任,共享价值更着重于企业在解决例如扶助弱势、环境保护等的社会需求和挑战,同时发掘新商机以提升其盈利能力,创造经济价值。


图一:CSV与CSR的概念


企业应如何实践共享价值?


实践共享价值的三类方法:

图二:共享价值实施方法


案例分析:

思爱普是一家为企业提供资源管理软件及解决方案的软件提供商。为实现企业的可持续发展及可持续盈利目标,思爱普于2016年推出One Billion Lives面向员工的初创企业培育计划,并于2018年将计划的涵盖范围由亚太地区拓展至全球员工。计划旨在解决全球性的社会问题,特别在教育、医疗以及救灾方面,并且与SDG 8:体面工作和经济增长目标保持一致。


计划通过提供指导、研讨会等方式协助并推动初创企业的发展,通过筛选的高潜力初创项目队伍可以获得20万欧元的种子基金,最终初创项目可以在SAP.iO Venture Studio孕育及加速增长。计划启动以来,超过5,300员工参与计划,并收到超过180份申请。


计划利用企业的业务优势,缔造社会及商业效益。例如,计划其中一个项目通过与Ramesh Nimmagadda癌症基金会合作,在印度地区提供开放式数据平台以加速数据提取、计算和分析,完善癌症的诊断及治疗,成功为社会带来影响。而所有初创企业发展出的项目所有权归思爱普所有,项目的落地将为思爱普带来潜在的商业价值。


要在企业内导入共享价值的理念,企业或需要重新审视其经营策略,将社会利益纳入企业的业务之中,以应对社会需求。企业开发共享价值项目的整体过程可分为以下四步:


共享价值项目开发和效益评估的路径:

第一步:识别策略范畴与目标社会议题共享价值项目开发的起步点是识别具体的社会议题并确定社会投资范畴,企业需要对重要的和未被解决的社会议题进行筛选,并且分析这些社会议题与企业的业务战略的重合度,从而得到共享价值项目的目标社会议题清单。


第二步:制定实施方案在分析目标社会议题的改善如何提升企业绩效后,下一步是构想实施方法及制定方案,当中包括确定项目目标,识别每个共享价值实施方法所涉及的资源及成本,以及创造共享价值的潜力(包括所带来的潜在商业机会及社会影响),以决定可行的项目方案。


第三步:跟踪及记录项目实施进度按照共享价值项目的实施路线图,企业可以根据所制定的项目目标追踪项目进展,包括资源投入情况、业务活动、预期效益以及经济绩效。


第四步:评估及总结项目成果最后一步是监测项目成果,其重点在于验证所投入的企业资本是否产生正面的企业及社会效益,而项目的成果分析有助优化共享价值策略,为未来的项目提供参考。企业可考虑进一步通过可持续发展报告、公司网站等形式向利益相关方汇报项目记录及成果效益。



结语


在可持续发展的大趋势下,各利益相关方对企业的社会贡献日渐重视。因此,企业应考虑将共享价值策略纳入运营策略中,与员工、客户、合作伙伴或其他主要利益相关方携手创造更大价值,于取得经济绩效及响应社会需求方面达到双赢。在可持续发展的大趋势下,“共享价值”(CSV)将是未来企业取得经济成就及解决社会需求的双赢新方式。 如希望了解更多CSV的内容,欢迎与我们联络!


宋菁

中国节能皓信副总经理

香港绿色金融协会ESG披露及整合工作组联席主席

电话:+852 3107 0711

邮箱:joysong@cecepec.com


中国节能皓信: 市场部

电话:+852 3107 2398/+86 0755 2337 3861

邮箱:inquiry@cecepec.com


参考来源

1. Measuring Shared Value by FSG

https://www.fsg.org/publications/measuring-shared-value

2. About Shared Value by Shared Value Initiative

https://www.sharedvalue.org/about-shared-value

3. Creating Shared Value Case Studies by SIE Fund

https://www.sie.gov.hk/en/resources/sv-cases/index.page#

4. SAP - 透过共享创新 造福人群 推动业务发展

https://www.sie.gov.hk/sharedvalue/2017forum/sap-tc.html

5. Social and Inclusive Entrepreneurship by SAP

https://www.sap.com/about/company/purpose-and-sustainability/social-entrepreneurship.html6. Creating Shared Value Explained https://www.isc.hbs.edu/creating-shared-value/csv-explained/Pages/default.aspx


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日期2021-07-07